USB接口無法識別設備處理方法

在使用計算機時，若本來能識別U盤/移動硬盤的USB接口，突然不能識別該設備了，這要怎么辦呢？本文，小編就為大家講講USB接口不識別設備的問題。

我們要解決問題，首先我們要排除USB硬件問題。我們先外接USB鼠標，看鼠標狀態(tài)燈是否正常，正常的話，說明USB接口是沒問題的，不識別U盤/移動硬盤就可能涉及到，驅(qū)動，系統(tǒng)，和硬件兼容性了。這時我們再排除移動設備情況。把U盤/移動硬盤接在其他電腦上看看是否正常識別，在其他機器上可以識別的話，那我們就要從驅(qū)動和系統(tǒng)入手解決啦！

回退操作系統(tǒng)到之前版本排除硬件問題后，那我們就先回想下之前做過什么操作，或者更新過什么驅(qū)動之類的，之后在出現(xiàn)的此問題，那我們再反向操作即可。

比如：如果最近更新了芯片組驅(qū)動后出現(xiàn)該問題，那我們可以安裝官網(wǎng)舊版本的芯片組驅(qū)動在測試看看。如果最近升級過操作系統(tǒng)，那我們回退操作系統(tǒng)到之前版本即可。<< 回退系統(tǒng)方法 >>

1、點擊左下角開始菜單-設置； 2、在設置界面 ，點擊更新和安全 ; 3、在出現(xiàn)的更新與恢復界面中，選擇恢復-恢復前一個Windows版本；重新更新芯片組，I/O驅(qū)動如果沒出現(xiàn)過升級系統(tǒng)和驅(qū)動就突然出現(xiàn)此問題的，我們可以先卸載USB驅(qū)動，然后再更新芯片組，I/O驅(qū)動，在卸載USB驅(qū)動前，您一定要先把觸摸板開啟哦，不然外接鼠標是無法使用的。

卸載方法如下：在開始菜單點右鍵選擇設備管理器，選擇通用串行總線控制器，將下方畫框的設備全部卸載，然后重啟計算機，安裝下載好的芯片組驅(qū)動，I/O驅(qū)動，再重啟計算機即可。 卸載USB大容量存儲設備還有一種現(xiàn)象，如果您接好U盤，移動硬盤后，在通用串行總線控制器下有看到USB大容量存儲設備，那可以先卸載該設備，然后重啟計算機，再接U盤和移動硬盤測試。如若不行，在使用上方重新安裝USB驅(qū)動的方法哦。

重置BIOS如果出現(xiàn)新機在進入系統(tǒng)后鼠標不通電無法使用，U盤無法識別，交換接口也一樣，但是在BIOS下測試正常的話，那您可以嘗試恢復BIOS 注意 如果通過恢復BIOS還不能恢復正常，那您可以進入系統(tǒng)后重新更新下芯片組驅(qū)動，I/O驅(qū)動在試試看哦。

開啟USB控制有些機型的BIOS因為添加了USB開關控制，當您檢查設備管理器下USB設備都正常識別，驅(qū)動安裝后依然無法使用的，但是在BIOS下外接鼠標可以使用的，您可以嘗試看看到BIOS下開啟USB控制，在重啟計算機進入系統(tǒng)看看喲.